ECHANGE/RETOUR D'UN PRODUIT
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Notre politique de retour n'inclut PAS les remboursements. Les articles peuvent être échangés ou
crédité.
Tous les retours seront crédités une fois reçus et traités dans nos bureaux.
Les frais de transport et d'expédition ne sont pas remboursables.
*Les articles en vente sont une VENTE FINALE, ces articles ne sont PAS éligibles pour un retour ou un
échanger*
Il est très important pour nous que vous soyez entièrement satisfait de votre achat qui
C'est pourquoi nous proposons un crédit/échange en magasin uniquement dans les cas qui :
• L'article ne vous convient pas
• Vous n'êtes pas satisfait de la qualité
• Vous avez simplement changé d'avis
Avec les conditions suivantes :
• L'article n'est pas porté
• L'article n'est pas lavé
• L'article n'est pas un article en solde/en liquidation ou en édition limitée
• L'article n'est pas un body, un maillot de bain, un boxer et des chaussettes
• L'article nous est retourné dans les 30 jours suivant la date d'achat
• L'article garde son étiquette d'origine
*Veuillez noter que tous les frais d'expédition de retour doivent être couverts par le client, sauf
dans les cas où l'article est confirmé défectueux par notre équipe.
Les retours peuvent également être effectués en magasin. Présentez-vous simplement avec votre
facture dans les 30 jours.
Si une erreur a été commise dans l'adresse indiquée, il est de la responsabilité du client de
payer les frais d'expédition pour renvoyer le colis. Si le colis n'est pas renvoyé,
les frais de livraison sont toujours payés par le client (même si la commande est supérieure à 100$).
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doivent être soumis avant l'expédition du colis.